易八达全球华人第一资讯门户网站-

  • 纽约
  • 旧金山
  • 芝加哥
  • 西雅图
  • 洛杉矶
  • 媒体称他为英国乔布斯,万千少女为他倾倒,曾失败5126次,倾家荡产却无人问津

    2017-03-13 02:22:00 来源: CEO来信

    文/品牌观察报



    “因为日常生活如此平凡,人们很少意识到其中有问题。”


    不知道从何时起,戴森这个搅局者带着仿佛是未来产品降临市场,大大改进了那些看似没有问题的产品,把原本老派陈旧的家电品牌吓得大惊失色。


    在中国,戴森家电是个相对陌生的名号,虽然近两年来,其产品已经以独特的设计和骄人的外形逐渐笼络到不少小资粉丝。


    放眼世界,它却是家电行业尤其是吸尘器和风扇领域的领军企业。


    戴森所设计生产的家电用品已经在全球37个国家销售,在英国更是家喻户晓,甚至成为英国皇室指定的家电品牌。


    毫不夸张的说,戴森是一个像苹果一样的成功商业公司。


    当然,在它的背后,还有一个乔布斯一般的男人,被誉为“英国设计之王”的詹姆斯·戴森。



    每周烧掉500万,研发费用超过华为


    作为一个以高品质和科技感著称的家电品牌,戴森成功的秘密其实很简单,就是通过持续创新,不断推出真正卓越的产品,产生令人耳目一新的“Wow”效果。


    比如,在只要有室内就有灰层问题的领域,戴森开创出了令人惊喜的无绳吸尘器;在人类需感受冷暖的世界,戴森发明了不可思议的无叶风扇;此外还延伸出无叶空净风扇、无叶冷暖风扇、无叶空净冷暖风扇、无叶加湿器等等。


    而且,戴森吸尘器可不仅只是走入寻常百姓家,还出现在《老友记》这样的美剧中,更是让挑剔的维多利亚·贝克汉姆用来打扫自己的秀场。


    去年,戴森还推出了Dyson Supersonic吹风机。



    吹风机上安有数码马达,这个只有222克、每分钟转速高达10万次的神级工业产品,让知乎上的理科生不禁高呼,“发动机转这么快,有点不讲道理。”


    不仅技术含量高,这款吹风机更是颜值爆表,被纽约时报称为“粉丝甜甜圈”,非常契合少女心。虽然定价高昂,但是依然阻挡不了一众爱美的女生买买买……



    自然,戴森的这些黑科技都是建立在对研发的大量投入之上。


    公司现有超过7,000名员工,其中三分之一是科研人员。每年公司的研发费用占到了近三分之一的营收,2016年每周“烧”掉的研发资金高达500万英镑。


    仅说Supersonic吹风机,其在京东标价虽然高达2,990元,但其研发花费超过5000万英镑,耗时四年!


    戴森说,Supersonic的创造过程有103名工程师参与,共打理了1010多英里长的头发,做了7000次声音测试,集中解决了3个核心问题:噪音、重量和速率。



    当然,研发创新的重要性虽然人尽皆知,但却很少有人真的敢花费巨资去“冒险”。正如戴森所说,“整体来看,大部分公司对于创新、突破自己没有兴趣。他们没有勇气投入这么多钱去做研究。”


    但在戴森这个家族企业里,并没有来自外部股东的压力,凭着自己的极客精神,戴森不仅重视研发,还亲身上阵,给自己安了个“首席工程师”的头衔。


    失败5126次,一个吸尘器让他倾家荡产


    如今,戴森已经是一个年营收17亿英镑,拥有遍布全球75个国家销售网络的庞然大物,也多次被权威媒体评为全球最具创新力的公司。


    只是,詹姆斯·戴森,这个在英国家喻户晓的的传奇,戴森公司背后的灵魂和舵手,也曾经历了同样巨大的苦难。


    戴森自幼丧父,生活的苦难也让他变得坚韧。


    他非常擅长长跑,但这并不是因为身体素质强大,而是他有超人的毅力,不到终点从不放弃。


    从小戴森是个“动手分子”,对种豆子或者组装小器物充满热情。


    1978年,31岁的工程师戴森在当地已经是一位名人,因为他重新设计了农用手推车。


    戴森以球代轮,简单的一个方案避免了轮子容易沾泥土和在草地留下车痕等的问题,而且更加轻便和易清理。



    这项发明不仅获得了1977年的建筑设计创新奖,还登上了电视节目,受到了不少消费者的青睐,占据了当时英国同类手推车一半的市场份额。


    不过,手推车的发明并没有让戴森的生活发生多大改变,但这只是个开始。


    1978年,戴森购买了一台当时先进的胡佛牌吸尘器。可没用多久,这台吸尘器就渐渐变得没有吸力,几乎不能工作。


    于是,戴森决定自己动手修理。这次动手也让他发现了一个被隐藏了几十年的吸尘器设计漏洞。


    拆机后,戴森发现吸尘器其实并没有任何机械故障,之所以会越吸越没力,是因为吸尘器内部用于分离空气和灰尘的集尘袋会像水槽的下水道一样,随使用时间的增长造成堵塞。


    戴森还发现,即使是当时市面上最高端的吸尘器,依然存在这问题。


    天生的发明家,总是无法忍受不完美事物的。于是,戴森誓要改良这些老旧的破机器,发明更完美的吸尘器。



    然而,伟大的发明并不能一帆风顺。


    彼时,31岁的戴森已经是三个孩子的父亲,高额的研发费让这个家庭吃不消,他只好将房子抵押给银行,还欠下了200万英镑的债务。


    整整5年的时间,戴森一边忍受着银行的高利贷,用近乎执拗的态度,坚持研制了5127个模型。


    是的,为了这个吸尘器,5年时间,戴森失败了5126次。


    一个吸尘器让戴森吃尽了苦头,却也给他带来了巨大的财富与地位。


    凭借这个发明,戴森/Dyson品牌于1993年应运而生,戴森一跃成为亿万富翁,名列英国富人榜第37位。


    拒绝品牌,技术才是企业立身之本


    作为一个技术起家的创始人,戴森对于创新的偏执恐怕少有人能及。


    许多人把戴森公司称为英国的苹果,把詹姆斯·戴森称为“家电业的乔布斯”。


    事实上,戴森和苹果也的确有许多相似之处:


    他们都最为关注用户体验,生产兼具强大功能、易用性和审美的产品;


    他们都通过优质产品建立品牌和口碑,以此获得更高的产品溢价;


    他们舍得对研发持续不断的投入,增加自己的竞争力。


    而对于一个企业来说,创始人亲力亲为,本身就是创新专家,更是建立企业创新文化的不二法门。


    在戴森这样的创新大师的领导下,戴森公司从来都将研发作为安身立命的基础。


    新员工进入公司的第一件事就是组装属于自己的无袋吸尘器,以此举向每个员工传递一个明确的信息:工程技术才是戴森安身立命之本。


    为进一步强化创新的文化,戴森鼓励荒唐、探索、失败、共享。在他眼中,所谓荒唐的背后很可能就蕴藏着金矿。


    当然了,创新也不是漫无目的大海捞针。


    戴森有自己的一套产品创新原则,就是“反传统”。戴森会选择那些被大众普遍使用并相当成熟的产品类别,然后找到这些产品的缺陷,再发挥独辟蹊径的创意,大胆对这些成熟产品进行深度颠覆式创新。


    这就是所谓的“戴森方式”


    技术的积累,也让戴森的产品越来越复杂,从锂电池、照明、甚至是机器人,这些新技术领域,戴森几乎都有涉及。


    仅仅过去一年,它就推出了5大类17种产品,目前正在研发中的项目多达40款。


    当其他企业高层还在为产品销路殚精竭虑日夜奔忙时,戴森却是在实验室安安静静的研发新品。


    他是当代商业界极少数反对品牌的人之一。他说,公司的使命不是用喧嚣而煽情的噪音强占用户的头脑,而是踏踏实实地打造出性能和设计都远优于现有产品的创新。


    他从不刻意在营销上花费功夫,却总是能备受消费者欢迎。因为他有卓越的产品。


    未知的永远最让人期待。戴森全球产品研发总监Paul Dawson说,“你完全不会知道,戴森的下一款产品会是什么。”


    那么,下一个黑科技会是什么呢?



    来源: CEO来信
    您需要登录后才可以发布评论 登录 | 会员注册
    最新评论

      免责声明

      (1) 本网站中的文章(包括转贴文章)的版权仅归原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它网站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准;文章仅代表作者本人的观点,与本网站立场无关;

      (2) 任何单位或个人认为本站内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应该及时向本站书面反馈,并提供身份证明、权属证明及详细情况证明,本站在收到上述文件后将会尽快移除相关内容。

      Web Analytics
      Real Time Analytics