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  • 绕不过安全这道坎儿,Paytm的POS应用推出一日就被下架

    2016-11-29 04:33:00 来源: 钛媒体

    绕不过安全这道坎儿,Paytm的POS应用推出一日就被下架

    印度废除旧币造成纸币严重短缺,人们被迫选择移动支付购物。这使印度整个移动支付产业获益良多,产业内各主要玩家的业务规模和用户规模都获得了极大发展。

    近期,印度移动支付产业最大玩家Paytm更每天新增50万用户及4万个线下商家。借此良机,Paytm推出了POS App,印度商家可通过该App在无需购买Pos机的情况下通过手机完成信用卡支付流程。可惜出师未捷身先死,Paytm的POS App在推出一天后就被下架,这中间有何缘故?

    ​天赐良机,Paytm欲借势起飞

    Paytm为POS App召开了发布会,其创始人沙玛(Vijay Shekhar Sharma)在会上表示:“印度现有5.5亿银行账户,7.4亿个借记卡和信用卡,这些卡的月交易次数为2亿次。

    而目前印度共有148万台POS机,约有70万个线下商家使用POS机,平均每1785人一台POS机。印度POS机的数量远不能满足民众的日常需求,而Paytm的POS App提供了一个低成本高效率的解决方式。Paytm方面希望在POS App发行的一周内达到1000万次下载,平台上商家的数量从目前的150万家翻十倍达到1500万家。”

    虽然POS应用的具体收费标准还未确定,但为推广POS App,Paytm方面将在11月31日前为平台内所有线下商家提供5万卢比(约5000人民币)的免费交易额度,该额度内所有的交易免收手续费。

    这一点比银行划算,因为银行的信用卡交易会收取2%手续费。已有印度线下商家向媒体透露如果商家将资金转账到自己在Paytm的支付银行账户中将免收手续费。

    对于支付银行,沙玛表示,Paytm的支付银行原计划在排灯节期间推出,但是因故延迟了。其支付银行预计会在2016年12月或17年1月开张,Paytm及其母公司One97已经为之投资了22亿卢比,投资额度最高将达到40亿卢比。

    印度科技媒体VCcircle报道称,支付银行的股份配比为,沙玛持股51%,因为支付银行的牌照上写得是他的名字。Paytm的母公司One97持股49%。

    此处需要强调的是,作为One97最大股东的阿里巴巴的股份将会被转移到One97的电商业务上。

    面对媒体对移动支付产业补贴以及Paytm的商业模式的疑问,沙玛的答案是目前Paytm平台上的每笔移动支付交易的补贴是1-2.5%,2016财年Paytm的损失为154.8亿卢比。但是Paytm平台在电影票、公交等领域的支付交易上的收益还不错,为1-15%。

    此外,Pytm的支付银行即将开始,这将给平台带来新的收益渠道,预计支付银行将会在两年后开始挣钱。沙玛表示,Paytm目前正处于投资阶段,现阶段最重要的是获取客户,任何科技产品的前五年都是不挣钱的。

    POS App上线一天就被下架,所为何故?

    本来,Paytm为POS App举办的发布会已经成功的引起了各界关注,Paytm为POS App描述了一个美好场景,也为POS App打下了很好的基础。

    可惜好景不长,POS App推出仅一天就被Paytm从谷歌应用商店下架,造成这一结果的最主要原因就是安全问题。首先,大家应该对POS应用的支付流程有所了解,其具体支付流程如下:

    • 1.当交易账单生成时,卖家会将自己的手机交给顾客,顾客被要求在卖家手机上输入自己信用卡的相关信息,比如卡号。
    • 2.顾客输入信用卡信息后,POS应用会将相关信息传送到银行的网站进行核实。
    • 3.顾客将会在自己手机上收到一个一次性交易密码。
    • 4.顾客将一次性交易码输入到卖家手机,至此交易结束。
    • 5.剩余交易过程将由银行完成。

    对于以上交易过程,消费者最不放心的就是交易的第一个环节,消费者要将自己的信用卡信息输入到商家的手机上。一直以来,印度消费者对移动支付的安全性都有所保留,当被要求在别人手机上输入个人信息时,他们的疑虑更大了。

    表示担忧的不仅仅是消费者,Mastercard和Visa两大信用卡机构在POS App推出的当天就对其流程表达了担忧,称POS App的流程存在泄漏消费者隐私的风险。

    VISA集团的印度负责人TR Ramachandran代表VISA集团发了一个声明:“新兴电子支付方式的发展,必须为消费者提供一个简单、安全、方便的途径,以便消费者更好的了解自己财产的使用情况。”

    绕不过安全这道坎儿,Paytm的POS应用推出一日就被下架

    图为部分Paytm用户在Paytm社交账号中的留言

    基于以上因素,Paytm方面选择了将POS App从各软件商店下架,平台表示将会为POS App增加更多的安全功能以打消消费者担忧。

    POS App是各支付平台的共同选择,但是安全性是绕不开的坎

    想做POS App的印度移动支付企业不止Paytm一家,PayU、FreeCharge等移动支付巨头也都计划在自家应用上推出支持信用卡支付的功能,各家企业的区别主要就集中在支付程序上。

    PayU的支付方式是,向消费者手机发送带有支付链接的短信、邮件或者Whatsapp信息,但是消费者对点击来自商家的支付链接也有担忧。

    FreeCharge也计划推出POS 支付应用但也受制于安全问题。

    说到底,信用卡是银行的产物,所有的POS App都要向银行做信息确认,但是如何做到消费者信息不被泄露,如何打消消费者的安全顾虑,这是POS App绕不开的坎。

    没人会怀疑移动支付将在印度进入快速发展期,但Paytm的例子告诉我们,商家必须找到适合印度的支付方式,以打消人们对安全的顾虑。(本文部分内容来源于VCcircle、Mashable等)

    【钛媒体作者介绍:竺道,文/张耀峰】

    来源: 钛媒体
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