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  • 双11之战阿里向左京东向右:娱乐喧嚣VS温情安静

    2016-10-17 01:20:00 来源: 老胡说科技




    电商两强隔空宣战,一场双十一的龙争虎斗正式打响。


    电商盛宴“双11”的脚步越来越近了,阿里与京东的猫狗大战自然随之上演。就在近日,双方围绕“双11”的粮草筹备之战开打,一场明争暗夺的较量已跃然纸上。

     

    这两天,阿里、京东两大电商的双11宣传海报相继出炉,特别是京东小哥广告的出街让双十一的传播大战很有看头。

     

    综合来看,在今年双十一的预热营销大战中,阿里和京东竟然风格迥异,一个向左,一个向右。阿里要娱乐,要喧嚣,要规模;京东则是讲温情,要安静,强调服务。两强隔空宣战,一场电商龙争虎斗正式打响。具体双方如何出招,成为业内关注的焦点。

     

    1

    阿里向左,京东向右


     

    几年前,阿里在电商领域可谓“拿着望远镜也找不到对手”。而如今在国内电商领域,京东成为可以抗衡阿里的电商另一极。京东胜在物流渠道,阿里强在平台和大数据。于是乎,如今的双11也从之前阿里唯一的主角变成了京东阿里一起同台揽客的战场。

     

    作为角逐者,自然要走差异化路线,才能有更多的胜算。所以,就有了今年双11之战中京东的不同的营销套路。

     

    具体我们先来看看各自的双十一宣传海报:





    对比两家的双十一的海报,阿里天猫一如既往的走的是“创意渲染派”,实行张扬、排山倒海之势,而京东则走的“写实体验派”,比如京东的海报,展示的是多个配送员走边疆、入深山、穿栈道等11个具象画面,其主打物流,主题是“11.11,我就在你身边。”从营销的感觉上,包括整体的海报风格都能看出,阿里是排场是喧嚣,京东则是安静,有一丝丝温情。

     

    比如,京东主打的配送员云南怒江飞人朱坤陶的故事,“1分钟的索道,身下是比黄河水势还凶的怒江,在互联网时代,朱师傅却用这种最原始的交通工具,服务着怒江另一边的村民。”再比如,京东选取京东快递员黄长远为始建于东汉的大方寺送快递的故事,千年古刹收到的第一份快递,一盏台灯。诸如这种平实的故事中让人很是感动,能挠到用户的内心世界。

    值得一提的是,这次京东的双11营销力度也是达到了一个新高度,其中有350多名京东基层员工参与其中。本地小哥系列广告在北京、天津、上海、杭州、广州、深圳、武汉、成都、沈阳、西安11个城市的电梯海报及北京候车厅投放。京东小哥故事系列在北京、上海、广州、深圳4个城市的地铁进行包站投放。

     

    总体看来,这一次的双11营销大战,阿里天猫和京东可谓针锋相对。这场2016年双11的电商之争,双方意图已经暴露无遗:京东要进一步削弱天猫的力量进一步上位,实现颠覆;阿里天猫则意图稳守龙头地位,双方自然采取了截然不同的市场进攻策略,可谓是阿里向左,京东向右。如今,阿里重在守城,京东重在攻城。

     

    2

    谁是大赢家?



    可以预计,今年的双11,阿里无疑仍然在诸如交易额方面领先。但京东也是获益者,是真正的赢家,其已经是中国收入规模最大的互联网企业,订单数、用户数都在迅速增长中,并可借双11之机再实现一次起跳。特别是对于京东的这一差异化的攻城策略,值得鼓励和关注。

     

    作为营销观察人士,客观的说,对于今年阿里天猫的老常规的传播,估计大多数消费者都会麻木,不就是硬生生的叫卖嘛,看似喧嚣,最终也没留下什么。

     

    相反,京东走的温情写实派,通过不同的故事,真正打动消费者的内心。“我就在你身边”、各大真实配送员的平实语言,短短几十个字就能打动人,能迅速构建起和用户亲密无间的认同感。

     

    无论是任何商品,无论任何渠道,无论任何节日促销,只要这种情感识辨度足够强烈,就能获得用户的共鸣。所以,京东这一营销之举,必然能提升其品牌影响力,并转化为双11上的购买力。

     

    从具体打法上来分析,也可以说京东用了一个妙招。其以己之强的物流攻打对方之弱,要知道,每年双11,物流是一大掣肘。截至2016年6月30日,京东自建的物流覆盖2639个区县,运营234个大型仓库,配送站、自提点数量达到6756个。这些成为京东提升双11体验和服务,PK阿里的杀手锏。

     

    为了在物流上胜出,今年双11期间,京东物流在全面开放的基础上,还将拿出5亿元对商家的仓储配送服务进行补贴。10月1日-11月4日,商家在京东产生的仓储服务费全额减免;11月5日-11月20日,商家的仓储服务费和配送服务费均全额减免;11月21日-12月31日,商家的仓储服务费和配送服务费均可按账单金额给予5折优惠。

     

    总之,在今年的双11大战中,如今的京东是开了个营销好头,不妨让这股风吹得再长、再猛烈些!我们也希望能有更多的力量来与阿里抗衡,从而让消费者更受益,也让行业发展的更健康。

     

    最后我想说,准备好钱袋,翘首以待2016双11大战上演吧!


    老胡说科技

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